Tavallisia kysymyksiä ja vastauksia

Täältä löydät vastauksia usein kysytyille kysymyksille koskien myyntiä.
Mikäli teillä on lisää kysyttävää ottakaa meihin yhteyttä info@kakkutukku.fi tai soittamalla 010-8504790.

Sök efter svar bland vanliga frågor och svar:

Täytyykö meidän maksaa jotakin etukäteen?
Svar: Ei, infopaketti on ilmainen. Teillä on 30 päivää maksuaikaa toimituspäivästä laskien rasioille, jotka tilaatte. Näin ollen ehditte jakaa rasiat ja periä maksun asiakkailtanne hyvissä ajoin, ennen kuin lasku erääntyy.
Miten teemme jos joku haluaa tilata lisää rasioita sen jälkeen kun olemme lähettäneet tilauksemme Kakkutukulle?
Svar: Se on tavallista että tulee toivomuksia lisätilauksista sen jälkeen kun olette jo vahvistaneet tilauksenne. Silloin voitte tehdä erillisen lisätilauksen. Kerätkää kaikki lisätilaukset yhteen tilaukseen helpottaakseen työtä. Mikäli olette käyttäneet Omia sivuja voitte aloittaa lisätilauksen siellä. Jokainen myyjä voi itse lisätä tilauksia, tai jos sinä yhteyshenkilönä valitset tehdä sen itse. Te jotka ette ole käyttäneet Omia sivuja voitte laittaa lisätilauksenne sivulta Tilaa tuotteita

Yksi lisätilaus lähetetään rahtivapaasti joten kerätkää kaikki lisätilaukset yhteen ja samaan tilaukseen.
Kuinka saamme lisää myyntikuvastoja?
Svar: Mikäli tarvitsette myyntinne aikana lisää myyntikuvstoja, voitte tilata niitä maksutta klikkaamalla tästä, soittamalla 010-8504790 tai lataamalla pdf-muodossa sivultamme Myyntikukea & ladatkaa tästä
Onko rahti maksuton?
Svar: Vähintään 72 rasian tilaukset toimitetaan rahtivapaasti.

Aloittaminen

Täytyykö meidän myydä määrätyn summan edestä?
Svar: Ei, emme vaadi mitään määrättyä myyntisummaa, päämääränne päätätte itse. Ansaitsette vähintään 2,70 € jokaisesta myymästänne rasiasta. Rahtivapaa toimitus 72 rasiasta lähtien.
Täytyykö meidän maksaa jotakin etukäteen?
Svar: Ei, infopaketti on ilmainen. Teillä on 30 päivää maksuaikaa toimituspäivästä laskien rasioille, jotka tilaatte. Näin ollen ehditte jakaa rasiat ja periä maksun asiakkailtanne hyvissä ajoin, ennen kuin lasku erääntyy.
Paljonko ansaitsemme?
Svar: Ansionne per rasia on 2,70 – 3,15 € riippuen rasiamäärästä jonka myytte. Oman ansionnne pidätte itsellänne, siis tilitätte Kakkutukulle ainoastaan sisäänostohinnan.

Määrä myytyjä rasioita Ansio/rasia

Alkaen 72 2,70 €

360- 2,85 €

500- 3,00 €

700- 3,15 €

Laskutamme tilaamanne rasiamäärän x sisäänostohinta/rasia, erotus on ansionne, jonka pidätte itsellänne.
Mikä on infopaketti ja mitä se sisältää?
Svar: Infopakettin on tarkoitettu esiteltäväksi koululuokalle tai joukkueelle/yhdistykselle ja sisältää kaiken tarvittavan myyntityön aloittamiseksi. Infopaketti sisältää myyntikuvastoja, infoesitteen, tilityslomakkeen ja maistiaisrasian. Paketti on ilmainen ja saatte sen muutaman päivän kuluttua.Tilaa ilmainen infopaketti
Mitä tarkoittaa olla yhteyshenkilö?
Svar: Yhteyshenkilö on vastuussa ryhmän tilauksesta ja laskusta. Yhteyshenkilön on oltava yli 18 vuotias ja hänen on hyväksyttävä, että henkilötunnus kysytään ja luottotiedot tarkistetaan.
Kauanko meillä on myyntiaikaa?
Svar: Päätätte itse ryhmän kesken kauanko myytte. Suosittelemme noin 3 viikon myyntikampanjaa, jotta aktiivisuutenne pysyisi mahdollisimman tehokkaana.

Myyminen

Missä myynti sujuu parhaiten?
Svar: Useimmat myyvät sukulaisille, ystäville ja naapureille esittämällä valikoiman myyntikuvaston avulla. Ne myyjät, jotka ovat myynet erittäin paljon rasioita ovat useimmiten saaneet apua perheenjäseniltään. Vanhemmat voivat esim. esitellä myyntikuvastoa työpaikallaan.
Muita helppoja keinoja tavoittaa useampia ostajia on kertoa Facebookissa, Instagramissa, Twitterissä tai muussa sosiaalisessa mediassa, että myytte Kakkutukun tuotteita.
Mikä on myyntihinta per rasia?
Svar: Myyntihinta on 7,00 €/rasia.
Mitä myyntiperusteluita on hyvä käyttää?
Svar: Kun esittelette tuotteita varsinkin uusille asiakkaille, joille Kakkutukku ei ennestään ole tuttu, on tärkeää osata perustella. Tässä muutamia tärkeimmistä myyntiperusteluista, joita voitte käytttää apunanne:
- ostamalla he tukevat luokkaanne, joukkuettanne tai yhdistystänne
- kertokaa mielellään tavoitteestanne esim. luokkaretki, turnaus tai harjoitusleiri
- suosittuja ja hyviä tuotteita
- tuotteet on pakattu kauniisti kuvitettuihin rasioihin - erinomaisia lahjaksi
- toimitus suoraan kotiovelle
Miten teemme jos joku haluaa tilata lisää rasioita sen jälkeen kun olemme lähettäneet tilauksemme Kakkutukulle?
Svar: Se on tavallista että tulee toivomuksia lisätilauksista sen jälkeen kun olette jo vahvistaneet tilauksenne. Silloin voitte tehdä erillisen lisätilauksen. Kerätkää kaikki lisätilaukset yhteen tilaukseen helpottaakseen työtä. Mikäli olette käyttäneet Omia sivuja voitte aloittaa lisätilauksen siellä. Jokainen myyjä voi itse lisätä tilauksia, tai jos sinä yhteyshenkilönä valitset tehdä sen itse. Te jotka ette ole käyttäneet Omia sivuja voitte laittaa lisätilauksenne sivulta Tilaa tuotteita

Yksi lisätilaus lähetetään rahtivapaasti joten kerätkää kaikki lisätilaukset yhteen ja samaan tilaukseen.
Kuinka saamme lisää myyntikuvastoja?
Svar: Mikäli tarvitsette myyntinne aikana lisää myyntikuvstoja, voitte tilata niitä maksutta klikkaamalla tästä, soittamalla 010-8504790 tai lataamalla pdf-muodossa sivultamme Myyntikukea & ladatkaa tästä
Kuinka toimimme palautusten suhteen?
Svar: Teillä on 30 päivän palautusoikeus ylijääneille avaamattomille rasioille. Soittakaa Kakkutukkuun 010-8504790 niin tilaamme rekan, joka noutaa palautukset.
Kuinka myyntityö laaditaan ja tilaus tehdään?
Svar: Kun myyntityö on päättynyt, voi myynnin tilittää kahdella eri tavalla.
1. Yhteenveto digitaalisesti - Omien sivujen avulla
  Omat sivut on ryhmän oma sivu jossa myyjät itse voivat rekisteröidä myyntinsä. Vaihtoehtoisesti voi myös yhteyshenkilö rekisteröidä myyjien myynnit heidän puolesta Omilla sivuilla. Yhteyshenkilö saa kirjautumislinkin Omille Sivuille sähköpostitse Infopaketin tilauksen yhteydessä. Yhteyshenkilö löytää ryhmäkoodin linkin kautta jonka hän jakaa ryhmässä. Jokainen myyjä rekisteröityy Omille sivuille ryhmäkoodin avulla ja kirjaavat myydyt rasiat. Myynti koostuu automaattisesti ryhmän sivulla ja yhteyshenkilö lähettää koko ryhmän tilauksen Kakkutukulle.
  
  Haluatko lisää tietoa Omista sivuista:
  Omat Sivut
  Omat sivut – Sinulle, joka olet yhteyshenkilö
  Omat sivut – Sinulle, joka olet myyjä
2. Yhteenveto manuaalisesti - kynällä ja paperilla
  Jokainen myyjä jättää tilauksensa yhteyshenkilölle. Yhteyshenkilö kirjaa jokaisen myyjän myydyt rasiat Infopaketissa olevaan tilityslomakkeeseen ja menee sivulle kakkutukku.fi/Tilaa-tuotteita ja lähettää tilauksen Kakkutukulle. Yhteyshenkilö voi myös tilata rasiat soittamalla numeroon 010-8504790.
Kuinka toimin mikäli ostaja haluaa kuitin ostamistaan rasioista?
Svar: Kuitin voit tulostaa klikkaamalla tästä tai lataamalla pdf-muodossa sivultamme Myyntitukea
Saako yksityishenkilönä myydä tuotteitanne?
Svar: Ei, yksityishenkilönä ei voi myydä tuotteitamme, käännymme ainoastaan koululuokkien ja seurojen/yhdistyksien puoleen.
Voiko yritykset ostaa rasioita verottomina?
Svar: Ei, koska rasiat myydään koululuokkien tai joukkueiden toimesta, ja useimmissa tapauksissa ne eivät ole rekisteröityneenä Verohallinnossa. Tuotteen kokonaishinta on kuitenkin vähennyskelpoinen, joten rasian sisäänostohinta on 7,00 € ilman veroja (14%) = 6,14 €/rasia. Kuitin voi tulostaa sivulta myyntitukea

Toimitus

Kuinka nopeasti saamme toimituksen?
Svar: Toimitusaika on 3- 7 arikipäivää.
Onko rahti maksuton?
Svar: Vähintään 72 rasian tilaukset toimitetaan rahtivapaasti.
Voimmeko itse päättä toimituspäivän ja kellonajan?
Svar: Voitte toivoa toimituspäivän (arkisin) ja valita minne haluatte toimituksen tulevan, emme kuitenkaan voi luvata kellonaikaa. Toimitus tapahtuu rekalla. Toimitusosoite voi olla joko kotiin, työpaikalle, koululle tai seuran tiloihin. Lava on muovitettu ja mikäli toimitusosoite on omakotitaloon/rivitaloon, voi sen jättää pihaan, vaikka ette olisikaan kotona. Ottakaa mielellään kantoapua, että saatte tavarat sisälle.
Kuinka toimin mikäli toimitus ei täsmää?
Svar: Aloita aina tarkistamalla, että olet saanut oikean määrän tuotteita/laji keräilylistan mukaan. Mikäli toimitus ja keräilylista eivät täsmää ota meihin yhteyttä info@kakkutukku.fi tai soittamalla 010-8504790.

Tuotteet

Mistä löydämme tuoteselostuksen?
Svar: Tuoteselostus jokiaselle tuotteelle löytyy tuotesivultamme. Tuoteselostus on myös kaikissa rasioissamme.
Löytyykö allergiainformaatiota?
Svar: Allergiainformaatio jokiaselle tuotteelle löytyy tuotesivultamme. Allergiainformaatio löytyy myös myyntikuvastostamme.
Miten toimimme jos asiakkaamme on tyytymätön ostokseensa?
Svar: Jos asiakas haluaa reklamoida tuotteen, jonka hän on ostanut, ei hänen tarvitse reklamoida tuotetta teidän kauttanne, vaan hän voi ottaa yhteyttä suoraan meihin sähköpostitse info@kakkutukku.fi tai puhelimitse 010-8504790 niin hoidamme asian.
Voiko tuotteita pakastaa?
Svar: Kyllä, kaikki pikkuleivät ja palloset pystyy pakastamaan.

Omat sivut – sinulle joka olet yhteyshenkilö

Miten saan kirjautumistiedot Omille sivuille?
Svar: Tilattuasi infopaketin saat sähköpostitse vahvistuksen, jossa on henkilökohtainen kirjautumislinkki. Klikkaamalla linkkiä siirryt suoraan Omille sivuille ja samalla saat henkilökohtaisen kirjautumislinkkisi myös tekstivisestillä.
Voinko olla kirjautuneena koko ajan Omilla sivuilla?
Svar: Kyllä, sinun ei tarvitse koskaan kirjautua ulos Omilta sivuilta, vaikka sulkisit sivun tulet kuitenkin olemaan kirjautuneena juuri sillä laitteella.
Kuinka pääsen uudelleen Omille sivuille, jos olen kirjautunut ulos?
Svar: Henkilökohtaisen kirjautumislinkkisi tarvitset kirjautuaksesi uudelleen Omille sivuille, jos olet kirjautunut ulos:
- Henkilökohtaisen kirjautumislinkkisi löydät sähköpostivahvistuksesta, jonka sait tilatessasi infopaketin.
- Henkilökohtaisen kirjautumislinkkisi olet saanut myös tekstiviestillä.
Kuinka toimin, jos en löydä sähköpostia/tekstiviestiä jossa on henkilökohtainen kirjautumislinkkini Omille sivuille?
Svar: Mikäli olet kadottanut sähköpostivahvistuksen ja tekstiviestin voit helposti tilata kirjautumislinkkisi uudelleen kakkutukku.fi/omatsivut. Voit myös ottaa yhteyttä Kakkutukkuun niin lähetämme sähköpostivahvistuksen uudelleen.
Voinko lisätä tai muuttaa päivämäärää ja tavoitetta Omilla sivuilla?
Svar: Kyllä, yhteyshenkilönä voit sekä lisätä että muuttaa päivämäärää ja tavoitetta Omilla sivuilla. Päätät itse aloitus ja lopetus päivämäärän ryhmän myynnille.
Mikä on ryhmätunnus?
Svar: Ryhmätunnus on yhteinen tunnus kaikille ryhmänne myyjille. Tunnusta myyjä käyttää ainoastaan ensimmäisellä kerralla kirjatakseen itsensä ja saadakseen henkilökohtaisen kirjautumislinkin Omille sivuille.
Voinko valita lähetänkö ryhmätunnuslinkin sähköpostilla vai jaanko kirjeet ryhmätunnuksella?
Svar:
Voiko kirjeet ryhmätunnuksella tulostamisessa saada apua?
Svar: Mikäli sinulla ei ole mahdollisuutta itse tulostaa kirjeet ryhmätunnuksella voit helposti Omilla sivuilla tilata sen määrän kirjeitä jonka tarvitset. Saat kirjeet postitse 2-3 päivän sisällä.
Miten lähetän linkin ryhmätunnuksella myyjille?
Svar: Kopioit ryhmätunnuslinkin joka on Omilla sivuilla ja lähetät sähköpostilla ryhmäsi myyjille tai voit jakaa sen vaikka yhteisellä Facebooksivullanne.
Voinko yhteyshenkilönä kirjata Omilla sivuilla myyjän myynnin?
Svar: Kyllä, yhteyshenkilönä sinulla on aina mahdollisuus itse kirjata tai muuttaa myyjän myyntiä.
Näkevätkö myyjät toistensa myynnin?
Svar: Ei, myyjät eivät näe toistensa myyntiä, he näkevät ainoastaan omansa sekä ryhmän kokonaismyynnin ja ansion.
Näkevätkö myyjät että olen lähettänyt tilauksen Kakkutukkuun?
Svar: Kyllä, myyjät saavat sähköpostilla yhteenvedon omasta myynnistään sen jälkeen kun sinä yhteyshenkilönä olet lähettänyt ryhmän yhteisen tilauksen Kakkutukkuun. Myyjät voivat myös nähdä Omilla sivuilla, että tilaus on lähetetty.
Kuinka kirjaudutaan Omille sivuille?
Svar: Henkilökohtainen kirjautumislinkki lähetetään sähköpostitse sinulle kun tilaat infopaketin. Linkin kautta pääset Omille sivuille.

Omat sivut – sinulle joka olet myyjä

Omat sivut – sinulle joka olet myyjä
Svar: Myyjänä saat yhteyshenkilöltänne kirjautumislinkin ryhmätunnuksella sähköpostitse tai kirjeen ryhmätunnuksella.
Mikä on ryhmätunnus?
Svar: Ryhmätunnus on yhteinen tunnus kaikille ryhmänne myyjille. Myyjänä käytät tunnusta ainoastaan ensimmäisellä kerralla kirjataksesi itsesi ja saadaksesi henkilökohtaisen kirjautumislinkin Omille sivuille.
Voinko olla kirjautuneena koko ajan Omilla sivuilla?
Svar: Voinko olla kirjautuneena koko ajan Omilla sivuilla?
Kuinka pääsen uudelleen Omille sivuille, jos olen kirjautunut ulos?
Svar: Henkilökohtaisen kirjautumislinkkisi tarvitset kirjautuaksesi uudelleen Omille sivuille, jos olet kirjautunut ulos:
- Henkilökohtaisen kirjautumislinkkisi löydät sähköpostista jonka sait kirjauduttuasi.
- Jos olet ilmoittanut matkapuhelinnumeron kirjautumisesi yhteydessä niin olet saanut henkilökohtaisen kirjautumislinkkisi myös tekstiviestillä.
Kuinka toimin, jos en löydä sähköpostia/tekstiviestiä jossa on henkilökohtainen kirjautumislinkkini Omille sivuille?
Svar: Mikäli olet kadottanut sähköpostin ja tekstiviestin voit helposti tilata kirjautumislinkkisi uudelleen kakkutukku.fi/omatsivut.
Voiko myydyn rasiamäärän päivittämään sekä matkapuhelimella että tietokoneella?
Svar: Kyllä ehdottomasti, oman kokonaismyyntisi päivittämisen voit tehdä sekä matkapuhelimella että tietokoneella.
Kuinka myyjänä saan selville koska myyntini viimeinen kirjaamispäivä on?
Svar: Mikäli yhteyshenkilönne on valinnut täyttää päivämäärän ja tavoitteen Omilla sivuilla näet ne sieltä. Jos olet saanut kirjeen ryhmätunnuksella voit mahdollisesti nähdä tiedot myös siitä. Mikäli näitä tietoja ei ole, ota yhteyttä yhteyshenkilöönne.
Näkevätkö muut myyjät ryhmässäni paljonko olen myynyt?
Svar: Ei, myyjänä ette näe toistenne myyntiä, näet ainoastaan omasi. Näet myös ryhmän kokonaismyynnin ja ansion.
Mitä teen jos olen saanut kyselyitä useampien rasioiden ostamisesta sen jälkeen, kun yhteyshenkilömme on lähttänyt tilauksemme?
Svar: Jos myyjänä saat kyselyitä rasioiden ostamisesta sen jälkeen kun ryhmänne tilaus on lähetetty, täytyy sinun ottaa yhteyttä yhteyshenkilöönne ja ottaa selvää, onko lisätilauksen tekeminen mahdollista.
Kuinka kirjaudutaan Omille sivuille?
Svar: Kun ryhmä aloittaa myynnin, tulet saamaan yhteyshenkilöltänne ryhmätunnuksen/linkin jota käytät kirjataksesi itsesi Omille sivuille. Sen jälkeen saat sähköpostitse ja tekstiviestillä henkilökohtaisen kirjautumislinkin, jolla kirjaudut Omille sivuille.