Usein kysyttyä

Vastaus: Ei, emme vaadi mitään määrättyä myyntisummaa, päämääränne päätätte itse. Ansaitsette vähintään 3,30 € jokaisesta myymästänne rasiasta. Rahtivapaa toimitus 72 rasiasta lähtien.

Vastaus: Ei, infopaketti on ilmainen. Teillä on 30 päivää maksuaikaa toimituspäivästä laskien rasioille, jotka tilaatte. Näin ollen ehditte jakaa rasiat ja periä maksun asiakkailtanne hyvissä ajoin, ennen kuin lasku erääntyy.

Vastaus: Ansionne per rasia on 3,30 €. Oman ansionnne pidätte itsellänne, siis tilitätte Kakkutukulle ainoastaan sisäänostohinnan. Laskutamme tilaamanne rasiamäärän x sisäänostohinta/rasia, erotus on ansionne, jonka pidätte itsellänne.

Vastaus: Infopakettin on tarkoitettu esiteltäväksi koululuokalle tai joukkueelle/yhdistykselle ja sisältää kaiken tarvittavan myyntityön aloittamiseksi. Infopaketti sisältää myyntikuvastoja, infoesitteen, tilityslomakkeen ja maistiaisrasian. Paketti on ilmainen ja saatte sen muutaman päivän kuluttua.Tilaa ilmainen infopaketti

Vastaus: Yhteyshenkilö on vastuussa ryhmän tilauksesta ja laskusta. Yhteyshenkilön on oltava yli 18 vuotias ja hänen on hyväksyttävä, että henkilötunnus kysytään ja luottotiedot tarkistetaan.

Vastaus: Päätätte itse ryhmän kesken kauanko myytte. Suosittelemme noin 3 viikon myyntikampanjaa, jotta aktiivisuutenne pysyisi mahdollisimman tehokkaana.

Vastaus: Tarrat seuran/luokan nimellä tilaatte tuotteiden yhteydessä, nettisivujemme kautta.

Vastaus: Tilauslistat löydätte myyntikuvastosta, nämä tilaatte infopaketin yhteydessä. Tilaa tästä maksutta. PDF versio löytyy linkistä Myyntitukea, voitte myös soittaa puh.010-8504790.

Vastaus: Täytyy olla vähintään 18-vuotias

Vastaus: Kyllä, Luokan/seuran yhteyshenkilön voi vaihtaa. Ottakaa yhteyttä meihin sähköpostitse, [email protected] tai soittamalla 010-8504790 niin autamme teitä.

Vastaus: Ei, tuotteita myydään ainoastaan luokkien ja seurojen kautta.

Vastaus: Useimmat myyvät sukulaisille, ystäville ja naapureille esittämällä valikoiman myyntikuvaston avulla. Ne myyjät, jotka ovat myynet erittäin paljon rasioita ovat useimmiten saaneet apua perheenjäseniltään. Vanhemmat voivat esim. esitellä myyntikuvastoa työpaikallaan.

Muita helppoja keinoja tavoittaa useampia ostajia on kertoa Facebookissa, Instagramissa, Twitterissä tai muussa sosiaalisessa mediassa, että myytte Kakkutukun tuotteita.

Vastaus: Myyntihinta on 8,00 €/rasia.

Vastaus: Varsinkin uusille asiakkaille tuotteita esitellessänne myyntiperusteet ovat tärkeitä. Tässä muutamia ohjeita, joita voitte käyttää apunanne:

• ostamalla he tukevat luokkaanne, joukkuettanne tai yhdistystänne
• kertokaa mielellään tavoitteestanne esim. luokkaretki, turnaus tai harjoitusleiri
• suosittuja ja hyviä tuotteita
• tuotteet on pakattu kauniisti kuvitettuihin rasioihin - erinomaisia lahjaksi
• toimitus suoraan kotiovelle

Vastaus: Toivomukset lisätilauksista tilauksen vahvistamisen jälkeen ovat tavallisia. Lisätilauksen tekeminen on mahdollista. Kerätkää kaikki lisätilaukset yhteen ja tehkää tilaus omilla sivuilla. Jokainen myyjä voi lisätä tilauksia itse, tai yhteyshenkilö voi tehdä sen myyjien puolesta. Jos ette ole käyttäneet omia sivuja, voitte lähettää lisätilauksen sivulta Tilaa tuotteita.

Yksi lisätilaus lähetetään rahtivapaasti, joten kerätkää kaikki lisätilaukset samaan tilaukseen.

Vastaus: Mikäli tarvitsette myyntinne aikana lisää myyntikuvstoja, voitte tilata niitä maksutta klikkaamalla tästä, soittamalla 010-8504790 tai lataamalla pdf-muodossa sivultamme Myyntikukea & ladatkaa tästä

Vastaus: Teillä on 30 päivän palautusoikeus ylijääneille avaamattomille rasioille. Soittakaa Kakkutukkuun 010-8504790 niin tilaamme rekan, joka noutaa palautukset.

Vastaus: Kun myyntityö on päättynyt, voi myynnin tilittää kahdella eri tavalla.

1. Yhteenveto digitaalisesti - Omien sivujen avulla
   Omat sivut on ryhmän oma sivu jossa myyjät itse voivat rekisteröidä myyntinsä. Vaihtoehtoisesti voi myös yhteyshenkilö rekisteröidä myyjien myynnit heidän puolesta Omilla sivuilla. Yhteyshenkilö saa kirjautumislinkin Omille Sivuille sähköpostitse Infopaketin tilauksen yhteydessä. Yhteyshenkilö löytää ryhmäkoodin linkin kautta jonka hän jakaa ryhmässä. Jokainen myyjä rekisteröityy Omille sivuille ryhmäkoodin avulla ja kirjaavat myydyt rasiat. Myynti koostuu automaattisesti ryhmän sivulla ja yhteyshenkilö lähettää koko ryhmän tilauksen Kakkutukulle.
   
   Haluatko lisää tietoa Omista sivuista:
   Omat Sivut
   Omat sivut – Sinulle, joka olet yhteyshenkilö
   Omat sivut – Sinulle, joka olet myyjä
2. Yhteenveto manuaalisesti - kynällä ja paperilla
   Jokainen myyjä jättää tilauksensa yhteyshenkilölle. Yhteyshenkilö kirjaa jokaisen myyjän myydyt rasiat Infopaketissa olevaan tilityslomakkeeseen ja menee sivulle kakkutukku.fi/Tilaa-tuotteita ja lähettää tilauksen Kakkutukulle. Yhteyshenkilö voi myös tilata rasiat soittamalla numeroon 010-8504790.

Vastaus: Kuitin voit tulostaa klikkaamalla tästä tai lataamalla pdf-muodossa sivultamme Myyntitukea

Vastaus: Ei, yksityishenkilönä ei voi myydä tuotteitamme, käännymme ainoastaan koululuokkien ja seurojen/yhdistyksien puoleen.

Vastaus: Ei, koska rasiat myydään koululuokkien tai joukkueiden toimesta, ja useimmissa tapauksissa ne eivät ole rekisteröityneenä Verohallinnossa. Tuotteen kokonaishinta on kuitenkin vähennyskelpoinen, joten rasian sisäänostohinta on 8,00 € ilman veroja (14%) = 6,14 €/rasia. Kuitin voi tulostaa sivulta myyntitukea

Vastaus: Kyllä, voitte myydä suoraan yrityksille, kuitin voitte tulostaa sivulta myyntitukea.

Vastaus: Toimitusaika on 3- 8 arkipäivää.

Vastaus: Vähintään 72 rasian tilaukset toimitetaan rahtivapaasti.

Vastaus: Voitte toivoa toimituspäivän (arkisin) ja valita minne haluatte toimituksen tulevan, emme kuitenkaan voi luvata kellonaikaa. Toimitus tapahtuu rekalla. Toimitusosoite voi olla joko kotiin, työpaikalle, koululle tai seuran tiloihin. Lava on muovitettu ja mikäli toimitusosoite on omakotitaloon/rivitaloon, voi sen jättää pihaan, vaikka ette olisikaan kotona. Ottakaa mielellään kantoapua, että saatte tavarat sisälle.

Vastaus: Aloita aina tarkistamalla, että olet saanut oikean määrän tuotteita/laji keräilylistan mukaan. Mikäli toimitus ja keräilylista eivät täsmää ota meihin yhteyttä [email protected] tai soittamalla 010-8504790.

Vastaus: Tuoteselostus jokiaselle tuotteelle löytyy tuotesivultamme. Tuoteselostus on myös kaikissa rasioissamme.

Vastaus: Allergiainformaatio jokiaselle tuotteelle löytyy tuotesivultamme. Allergiainformaatio löytyy myös myyntikuvastostamme.

Vastaus: Jos asiakas haluaa reklamoida tuotteen, jonka hän on ostanut, ei hänen tarvitse reklamoida tuotetta teidän kauttanne, vaan hän voi ottaa yhteyttä suoraan meihin sähköpostitse [email protected] tai puhelimitse 010-8504790 niin hoidamme asian.

Vastaus: Kyllä, kaikki pikkuleivät ja palloset pystyy pakastamaan.

Vastaus: Myymme tuotteitamme luokkien, joukkueitten ja seurojen kautta. Mikäli yksityishenkilönä haluat ostaa, autamme mielelämme sinua saamaan yhteyttä johonkin koululuokkaan tai joukkueeseen lähialueellasi, joka myy tällä hetkellä.

Etsi ryhmä ja lähetä ostopyyntö

Vastaus: Säilyvyys riippuu tuotteesta, rasiasta löytyy parasta ennen merkintä.

Vastaus: Kyllä, Pikkuveljen Paras Toffeesekoitus ja Papan suklaapatukat ovat gluteenittomia. Allergiainformaatio jokaiselle tuotteelle löytyy tuotesivulta ja myyntikuvastostamme.

Vastaus: Kyllä, Kapteenin Lakritsisekoitus on maidoton. Pikkuveljen toffeesekoitus ja Isoisän suosikit sisältävät maitoa.Kaikki muut tuotteet valmistetaan ilman maitoa, mutta saattavat sisältää jäämiä maidosta. Allergiainformaatio jokiaselle tuotteelle löytyy tuotesivultamme. ja myyntikuvastostamme.

Vastaus:

Meidän pikkuleivissämme on useita kasvimargariineja/rasvoja/öljyjä, joista palmuöljy on yksi. Maku- ja kestävyysominaisuuksiltaan palmuöljy soveltuu erittäin hyvin pikkuleipien leivontaan. Se on myös yksi tavallisimpia elintarvikkeissa käytettyjä tyydyttyneitä rasvoja.

Sertifioitu palmuöljy on parempi vaihtoehto

Tiedämme, että palmuöljyn tuotanto voi vaikuttaa ympäristöön. Maailman luonnonsäätiön (WWF) mukaan ollaan sitä mieltä, että öljyn boikotoiminen ei ole paras ratkaisu, vaan että yritetään vaikuttaa hankkijoihin niin, että he käyttävät sertifioitua, jäljitettävää, segregoitua ja kestävää palmuöljyä tuotteissaan.

Me Kakkutukussa suhtaudumme kysymykseen vakavasti ja kehotamme siksi kaikkia hankkijoitamme tekemään työtä vastuullisesti viljellyllä palmuöljyllä, segregoidulla RSPO-sertifioidulla

RSPO on järjestö, joka tekee työtä palmuöljyn kestävän tuotannon eteen sademetsien säilyttämiseksi.

• Näkkileivät - Yhdessäkään meidän näkkileipälajeista ei ole palmuöljyä.

• Makeiset - Meidän makeislajeissa on massatuotettua palmuöljyä ainoastaan englannin suklaatoffeissa Pikkuveljen Parhaassa Toffeesekoituksessa. Missään muussa makeislajissa ei ole palmuöljyä.

• Pikkuleivät - Vilman Välipalapatukoissa ja Tonttujen Piparitaloissa ei ole palmuöljyä. Muut pikkuleivät sisältävät sertifioitua, segregoitua ja kestävää palmuöljyä..

Vastaus: Valmistusmaan löydätte tuotesivultamme ja tämä tieto löytyy myös rasiasta.

Vastaus: Kakkutukun rasiat sopivat loistavasti eväsrasioiksi, ja ne voi pestä astianpesukoneessa. Ne käyvät hyvin myös ruoan pakastamiseen.

Rasioita voi käyttää kätevinä säilytysrasioina muullekin kuin elintarvikkeille. Ne ovat kestäviä ja pinottavia, ja moni asiakas kertoo säilyttävänsä niissä vaikkapa ruuveja ja muttereita tai pieniä helmiä ja väriliituja. Vain mielikuvitus on rajana.

Mistä Kakkutukun rasiat on valmistettu?

Vastaus: Rasiat valmistetaan polypropyleenista (PP), kierrätettävästä materiaalista, joka on hyväksytty käytettäväksi suorassa kosketuksessa elintarvikkeiden kanssa. Materiaalin ominaisuuksien ansiosta pakkausta voi käyttää uudelleen useita kertoja. Se täyttää kaikki EU-komission asetukset elintarvikkeen kanssa kosketukseen joutuvista materiaaleista.

Voiko rasiat pestä astianpesukoneessa?

Vastaus: Voipa hyvinkin. Niiden materiaali on konepesun kestävää.

Voiko rasioissa pakastaa ruokaa?

Vastaus: Voi toki! Materiaali on hyväksytty käytettäväksi suorassa kosketuksessa elintarvikkeiden kanssa, joten rasioissa voi huoletta säilyttää ja pakastaa elintarvikkeita.

Ovatko rasiat kierrätettäviä?

Vastaus: Totta kai! Kakkutukun pakkaukset lajitellaan muovipakkauksiin, ja ne sopivat hyvin kierrätettäviksi. Kakkutukku tekee yhteistyötä Suomen Pakkauskierrätys RINKI Oy:n kanssa. Voit tutustua yhtiön työhön tarkemmin osoitteessa rinkiin.fi.

Vastaus: Tilattuasi infopaketin saat sähköpostitse vahvistuksen, jossa on henkilökohtainen kirjautumislinkki. Klikkaamalla linkkiä siirryt suoraan Omille sivuille ja samalla saat henkilökohtaisen kirjautumislinkkisi myös tekstivisestillä.

Vastaus: Kyllä, sinun ei tarvitse koskaan kirjautua ulos Omilta sivuilta, vaikka sulkisit sivun tulet kuitenkin olemaan kirjautuneena juuri sillä laitteella.

Vastaus: Henkilökohtaisen kirjautumislinkkisi tarvitset kirjautuaksesi uudelleen Omille sivuille, jos olet kirjautunut ulos:

• Henkilökohtaisen kirjautumislinkkisi löydät sähköpostivahvistuksesta, jonka sait tilatessasi infopaketin.
• Henkilökohtaisen kirjautumislinkkisi olet saanut myös tekstiviestillä.

Vastaus: Mikäli olet kadottanut sähköpostivahvistuksen ja tekstiviestin voit helposti tilata kirjautumislinkkisi uudelleen kakkutukku.fi/omatsivut. Voit myös ottaa yhteyttä Kakkutukkuun niin lähetämme sähköpostivahvistuksen uudelleen.

Vastaus: Kyllä, yhteyshenkilönä voit sekä lisätä että muuttaa päivämäärää ja tavoitetta Omilla sivuilla. Päätät itse aloitus ja lopetus päivämäärän ryhmän myynnille.

Vastaus: Ryhmätunnus on yhteinen tunnus kaikille ryhmänne myyjille. Tunnusta myyjä käyttää ainoastaan ensimmäisellä kerralla kirjatakseen itsensä ja saadakseen henkilökohtaisen kirjautumislinkin Omille sivuille.

Vastaus: Kyllä ja voit valikoida kummatkin.

Vastaus: Mikäli sinulla ei ole mahdollisuutta tulostaa itse kirjeitä ryhmätunnuksella, voit tilata helposti Omilta sivuilta tarvitsemasi määrän kirjeitä. Saat kirjeet postitse 2-3 päivän sisällä.

Vastaus: Kopioi ryhmätunnuslinkki omilta sivuilta ja lähetä sähköpostilla ryhmäsi myyjille. Voit myös jakaa sen yhteisillä Facebook-sivuillanne.

Vastaus: Kyllä, yhteyshenkilönä sinulla on aina mahdollisuus itse kirjata tai muuttaa myyjän myyntiä.

Vastaus: Ei, myyjät eivät näe toistensa myyntiä, he näkevät ainoastaan omansa sekä ryhmän kokonaismyynnin ja ansion.

Vastaus: Kyllä, myyjät saavat sähköpostilla yhteenvedon omasta myynnistään sen jälkeen kun sinä yhteyshenkilönä olet lähettänyt ryhmän yhteisen tilauksen Kakkutukkuun. Myyjät voivat myös nähdä Omilla sivuilla, että tilaus on lähetetty.

Vastaus: Henkilökohtainen kirjautumislinkki lähetetään sähköpostitse sinulle kun tilaat infopaketin. Linkin kautta pääset Omille sivuille.

Vastaus: Myyjät näkevät nämä tiedot kun he kirjautuvat Omille sivuille. Päämäärä ja päivämäärä tulee näkymään myös kirjeessä jonka yhteyshenkilö voi tulostaa Omilta sivuilta.

Vastaus: Lähetämme laskun jossa myymänne määrä rasioita on laskutettu (ryhmän ostohinta), loput rahasummasta jää luokalle/seuralle ja tämä on ryhmän ansio.

Vastaus: Kyllä vain. Yhteyshenkilönä näet yhteenvedon kaikkien myyjien myynnistä Omilla sivuilla. Sieltä voit myös ladata ja tulostaa tilityskortit, joista ilmenee myyntikierros yhteen laskettuna sekä kenelle ja mitä tuotteita kukin myyjä on myynyt.

Myyjät näkevät oman myyntinsä ja ryhmän kokonaismyynnin.

Vastaus: Myyjänä saat yhteyshenkilöltänne kirjautumislinkin ryhmätunnuksella sähköpostitse tai kirjeen ryhmätunnuksella.

Vastaus: Ryhmätunnus on yhteinen tunnus kaikille ryhmänne myyjille. Myyjänä käytät tunnusta ainoastaan ensimmäisellä kerralla kirjataksesi itsesi ja saadaksesi henkilökohtaisen kirjautumislinkin Omille sivuille.

Vastaus: Kyllä, sinun ei tarvitse koskaan kirjautua ulos Omilta sivuilta, vaikka sulkisit sivun tulet kuitenkin olemaan kirjautuneena juuri sillä laitteella.

Vastaus: Henkilökohtaisen kirjautumislinkkisi tarvitset kirjautuaksesi uudelleen Omille sivuille, jos olet kirjautunut ulos:

• Henkilökohtaisen kirjautumislinkkisi löydät sähköpostista jonka sait kirjauduttuasi.
• Jos olet ilmoittanut matkapuhelinnumeron kirjautumisesi yhteydessä niin olet saanut henkilökohtaisen kirjautumislinkkisi myös tekstiviestillä.

Vastaus: Mikäli olet kadottanut sähköpostin ja tekstiviestin voit helposti tilata kirjautumislinkkisi uudelleen kakkutukku.fi/omatsivut.

Vastaus: Kyllä ehdottomasti, oman kokonaismyyntisi päivittämisen voit tehdä sekä matkapuhelimella että tietokoneella.

Vastaus: Mikäli yhteyshenkilönne on valinnut täyttää päivämäärän ja tavoitteen Omilla sivuilla näet ne sieltä. Jos olet saanut kirjeen ryhmätunnuksella voit mahdollisesti nähdä tiedot myös siitä. Mikäli näitä tietoja ei ole, ota yhteyttä yhteyshenkilöönne.

Vastaus: Ei, myyjänä ette näe toistenne myyntiä, näet ainoastaan omasi. Näet myös ryhmän kokonaismyynnin ja ansion.

Vastaus: Jos myyjänä saat kyselyitä rasioiden ostamisesta sen jälkeen kun ryhmänne tilaus on lähetetty, täytyy sinun ottaa yhteyttä yhteyshenkilöönne ja ottaa selvää, onko lisätilauksen tekeminen mahdollista.

Vastaus: Kun ryhmä aloittaa myynnin, tulet saamaan yhteyshenkilöltänne ryhmätunnuksen/linkin jota käytät kirjataksesi itsesi Omille sivuille. Sen jälkeen saat sähköpostitse ja tekstiviestillä henkilökohtaisen kirjautumislinkin, jolla kirjaudut Omille sivuille.

Vastaus: Myyjät saavat kirjautumistiedot yhteyshenkilöltä.